InnoKorjaamon toiminnallisuuksiin kuuluvat tarjousten, kustannusarvioiden ja työmääräysten hallinnointi. Niiden tarkoituksena on selkeyttää ja korostaa eri työvaiheisiin liittyviä asiakirjoja. Lisäksi palveluun kuuluu asiakasportaali, jossa asiakkaanne voivat tarkastella ja hyväksyä nämä asiakirjat sähköisesti.
Mikä on tarjouksen, kustannusarvioiden ja työmääräyksen ero?
Tarjoukset ja kustannusarviot ovat asiakirjoja, jotka tyypillisesti annetaan asiakkaalle ennen työn aloittamista tai työn aikana mahdollisten lisätöiden vahvistamista varten. Työmääräys puolestaan on asiakirja ja tuloste suoritetusta työstä.
Osana uusia toimintoja olemme toteuttaneet tämän logiikan InnoKorjaamoon. Päivityksen myötä, kun työ on tilassa Tarjous-Työn alla, voidaan siitä lähettää tai tulostaa asiakkaalle tarjous tai kustannusarvio, ja kun työ on tilassa Odottaa-Valmis, voidaan lähettää tai tulostaa työmääräys.
Tarjoukset, kustannusarviot ja työmääräykset ovat sisällöltään ja toiminnoiltaan pitkälti samanlaiset. Merkittävin ero on asiakirjan otsikossa, jonka avulla asiakas pysyy paremmin kartalla siitä, missä vaiheessa työn tilaamista ja tekemistä ollaan sekä mitä hän on hyväksymässä.
Työmääräykseltä voidaan lähettää tarjouksia, kustannusarvioita ja työmääräyksiä asiakkaalle niin monta kertaa kuin tarvitaan. Mikäli käytätte uutta sähköistä hyväksyntää, tallentuvat kaikki hyväksytyt asiakirjat työmääräykselle aikajärjestykseen. Näin on helppo nähdä ja tarvittaessa osoittaa, mitä asiakas on hyväksynyt ja missä vaiheessa.
Allekirjoita tarjoukset sähköisesti
InnoKorjaamossa olemme erityisesti panostaneet toimintoihin, joilla korjaamo voi hyväksyttää asiakkaalle tarjoukset, kustannusarviot ja työmääräykset sähköisesti. Toiminnot soveltuvat asiakirjojen hyväksyttämiseen etänä, mutta myös korjaamolla paikan päällä, ilman allekirjoitusalustoja tai muita erikseen hankittavia lisälaitteita.
Helpoin ja nopein tapa hyväksyttää asiakirja on lähettää se asiakkaalle InnoKorjaamosta tekstiviestillä, myös silloin kun asiakas asioi korjaamolla paikan päällä. Tulostamisen ja arkistoinnin sijaan riittää, että syötät asiakkaan puhelinnumeron ja painat Lähetä.
Asiakas saa välittömästi tekstiviestin, jossa on linkki asiakasportaalissa olevaan asiakirjaan (sama sisältö kuin tulosteessa). Linkin kautta asiakas voi tarkastella sisältöä ja hyväksyä sen Hyväksy-painikkeella. Hyväksynnän jälkeen asiakirja tallentuu automaattisesti työn liitteisiin, ja hyväksynnästä jää tiedot lokiin.
Sähköinen hyväksyntä on erinomainen tapa pyytää asiakkaalta hyväksyntä myös työn aikana ilmenneille lisätöille. Sähköisen hyväksynnän voi lähettää asiakkaalle tekstiviestin lisäksi myös sähköpostitse.
Lisätietoa InnoKorjaamon työmääräyksistä
InnoKorjaamon työmääräykset on kehitetty vastaamaan autokorjaamoiden nykyvaatimuksia ja tarpeita. Työmääräyspohja on kehitetty yhdessä autohuolto- ja korjaamoalan toimijoiden kanssa. Työmääräykseen saa lisättyä kaikki tarvittavat tiedot; ajoneuvon, asiakkaan ja työn tiedot, sekä juuri autohuollolle ominaisia tietoja kuten työn alkamis- ja valmistumispäivän, mittarilukeman sekä mahdolliset lisäselvitykset. Lisäksi työmääräykseltä löytyy myös työtä helpottavia toiminnallisuuksia, kuten Traficom (ATJ) -haku, varaosahaku ja tekstiviestipalvelu.
Mikä InnoKorjaamo?
InnoKorjaamo on korjaamoalan yrittäjien kanssa suunniteltu ja kehitetty helppokäyttöinen työmääräys- ja laskutuspalvelu, jolla hallinnoit ja laskutat kaikki korjaamosi työmääräykset yhdestä palvelusta. InnoKorjaamossa on kätevä ja monipuolinen työmääräyspohja, jolla pystyt luomaan ammattimaisia työmääräyksiä. Työmääräyspohjasta löytyy kaikki tarvittavat työkalut ja ominaisuudet korjaamosi tarpeisiin. Mikäli sinulla ei ole palvelua käytössäsi, voi lukea siitä lisää täältä: https://www.innovoice.fi/palvelut/innokorjaamo/
Löydät meidät myös Instagramista: https://www.instagram.com/innovoiceoy/
