Pidä asiakas ajantasalla – lähetä kuormakirjan seurantalinkki

InnoHinauksen seurantalinkki-toiminnallisuudella asiakkaat pysyvät ajantasalla käynnissä olevasta työstä sekä työn etenemisestä. Seurantalinkki-toiminnallisuus lähettää asiakkaalle automaattisesti viestin työn edetessä. Viesti sisältää lyhyen tilannetiedon lisäksi linkin sähköiseen kuormakirjaan, joka päivittyy sitä mukaan, kun kuljettaja täyttää tietoja kuormakirjaan. Viesti voidaan lähettää asiakkaalle sähköpostitse tai tekstiviestitse.

Seurantalinkillä lähetät asiakkaalle automaattisesti tilannetietoa

Kun seurantalinkki-toiminnallisuus on käytössä lähetetään asiakkaalle automaattisesti tilanneviestejä. Työ aloitettu -viesti lähetetään asiakkaalle, kun uusi kuormakirja on luotu tai tilaus muutetaan kuormakirjaksi. Kuljettaja-applikaation kautta tehdystä työstä asiakkaalle lähetetään kaksi viestiä: Työ aloitettu -viesti sekä Työ lopetettu -viesti.

Esimerkki seuranlinkin viestistä:

Työ aloitettu
Rek. ABC-123
https://ssl.innovoice.fi/kk/esimerkki
T. Oy Hinaus Ab

InnoHinauksen asetuksissa voidaan erikseen määrittää, mistä kuormakirjoista seurantalinkki lähetetään sekä viestin toimitustapa. Viestin lähetys voidaan määrittää Työn tyypin, sekä Toimipaikan mukaan.

Ota seurantalinkki-toiminnallisuus veloituksetta käyttöön! Tutustu tarkemmin InnoHinaus-palveluun tai ota yhteyttä myyntiimme (myynti@innovoice.fi / 09 4241 2309)!