Asiakaspalvelumme auttaa
sinua kaikissa kysymyksissä!

Asiakas-
palvelumme auttaa sinua kaikissa kysymyksissä!

Saitko kauttamme laskun?

  • Voiko osamaksun maksaa sovittua nopeammin?
  • Kadotin laskuni, miten toimin?
  • Tarvitsen lisää maksuaikaa laskulle
  • Sain perintäkirjeen, miten toimin?
  • Sain laskun, mutta se on virheellinen
Voiko osamaksun maksaa sovittua nopeammin?

Kyllä voi! Voit halutessasi maksaa sovittuja eriä suurempia lyhennyksiä tai koko luoton ennenaikaisesti. Kaikki osamaksujen maksut tulee suorittaa toimitetun tililaskun tiedoilla. Maksa vähintään tililaskulle merkitty minimimaksu tai haluamasi suurempi summa.

Jos maksat osamaksun sovittua nopeammin ei siitä synny lisäkustannuksia, vaan kustannukset perustuvat aina toteutuneeseen maksuaikaan.

Lue lisää osamaksusta tästä.

Kadotin laskuni, miten toimin?

Ei hätää! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin lähetämme sinulle uuden laskun. Oikean laskun tunnistamiseksi tarvitsemme sinulta laskuun liittyviä tietoja, esim. nimi, laskutusosoite ja myyjäyrityksen tiedot. Asiakaspalvelumme auttaa sinua tässä.

Asiakaspalveluumme saat yhteyttä helpoiten yhteydenottolomakkeen kautta.

Tarvitsen lisää maksuaikaa laskulle

Ole yhteydessä Arvato Financen asiakaspalveluun mahdollsimman pian! Useimmissa tapauksissa voidaan sopia eräpäivän siirtämisestä. Tietyissä tapauksissa voidaan myös sopia laskun maksamisesta pienemmissä kuukausierissä.

Arvato Financen asiakaspalvelu:
Puhelin: +358 (0) 207 229 462
Sähköposti: innovoice.fi@arvato.com

Sain perintäkirjeen, miten toimin?

Ole yhteydessä Arvato Financen asiakaspalveluun. Arvato Financella yhteydenottoihin vastaavat asiantuntevat perintäkäsittelijät, jotka neuvovat mielellään kaikissa laskuusi liittyvissä asioissa.

Arvato Financen asiakaspalvelu:
Puhelin: +358 (0) 207 229 462
Sähköposti: innovoice.fi@arvato.com

Sain laskun, mutta se on virheellinen

Ota mahdollisimman pian yhteyttä myyjäyritykseen. Myyjäyritys vastaa kaikkiin kysymyksiin jotka liittyvät laskujen sisältöön, esimerkiksi laskutettuihin tuotteisiin ja palveluihin sekä niiden hintoihin.

Myyjäyrityksen yhteystiedot löytyvät laskultasi.

Ota yhteyttä

Täytä pakolliset kentät *

Laskutiedustelut

(ark. 09:00-16:00)

09 4241 2303
laskutus@innovoice.fi

Myynti

(ark. 09:00-17:00)

09 4241 2309
myynti@innovoice.fi